Politique d’expédition

Chez SmartyClim, nous nous efforçons de vous livrer vos solutions de fraîcheur le plus rapidement possible. En raison de notre modèle logistique direct, voici les détails de notre politique d'expédition :
  • Délais de Traitement : Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends ou les jours fériés.
  • Délais de Livraison Estimés :
    • France & Europe : 7 à 15 jours ouvrables.
    • Reste du monde : 15 à 25 jours ouvrables.
Note : Pendant les périodes de forte chaleur ou de fêtes, des retards mineurs peuvent survenir.
Frais d'Expédition : La livraison standard est OFFERTE sur l'ensemble de la boutique pour célébrer l'été 2026.
Suivi de Commande : Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Droits de Douane et Taxes : Pour les produits expédiés hors Union Européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client. Toutefois, nous faisons notre maximum pour expédier depuis des entrepôts européens quand cela est possible.